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输出类型

输出示例
品牌指标声量、触达、互动、情绪、平台分布
帖子原始帖子、链接、平台、情绪、互动、时间
情绪正面/负面/中性分布和关键驱动因素
声量份额品牌与竞品的声量份额趋势
竞品对比声量、互动、情绪、平台表现
风险预警负面波动、平台风险、新兴问题
AI 报告AI 总结、多维分析、建议和证据
用户画像人群定义、需求动机、人口特征、讨论主题、竞品和质量信息
画像访谈分析师视角或第一人称模拟回答、insights、suggestions、markdown

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关键字段

数据常见字段
品牌指标mentions、reach、engagement、sentiment、platformBreakdown
帖子postId、platform、url、text、author、publishedAt、sentiment、engagement
情绪positive、neutral、negative、drivers、examples
竞品brandId、brandName、voiceShare、sentimentScore、engagementRate
采集进度jobId、status、progress、startedAt、completedAt
画像总览reportId、availableSections、activeRun、truncated、omitted
画像模块personaId、nextCursor、items/模块数据
画像计费chargedCredits、collectionEstimatedCredits、personaCredits

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数据就绪

读取和分析工具应在采集完成且有帖子数据后使用。判断标准是采集状态达到 completed 或 partial，并且帖子数量大于 0。采集完成但 0 帖通常代表当前条件下没有抓到可用讨论，属于 stale 状态，不等同于系统故障。

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可追溯证据

VOC Insight MCP 的分析结果应尽量保留原始帖子证据，包括平台、链接、发布时间和互动数据。客户可以继续追问某个结论背后的帖子，或按平台、时间、情绪和热度筛选原始内容。

画像生成和访谈结果会标记 simulated: true。它们是基于采集数据生成的研究模拟，不是现实用户的原话或证言；对外报告应明确标注这一点。